L’assurance Assistance : principes de baseBasic

Workshop

Cette formation de base en assurances s’adresse principalement aux chargés d’assistance nouvellement engagés.

Contenu trajet

Formation de base

1. Introduction

2. Le cadre juridique

3. Distribution

4. Le contrat d’assurance

• Composants
• Les parties
• La durée
• Les exclusions générales

5. L’assurance assistance

• Les caractéristiques
• Les types
• Les principes généraux
• L’assistance aux personnes
• L’assistance aux véhicules
• L’assistance habitation

6. GDPR 

Pour qui ?

Pour toute personne souhaitant avoir un aperçu général des assurances d'aide sociale

Résultat

• Comprendre les éléments essentiels et le fonctionnement général de l’assurance et de l’assistance.
• Définir et distinguer un produit d’assurance, d’un produit d’assistance.
• Connaître les aspects législatifs et règlementaires de base encadrant l’assistance.
• Connaître les grands principes des différents produits d’assurance Assistance
• Connaitre les différents modèles business de l’assistance (B2C vs B2B2C).
• Être capable de mobiliser ces connaissances de base dans l’exercice de sa fonction d'assistance.

Durée

4 heures de formation en groupe