FR NL
Rechercher formation

Recherche approfondie

Learning for

Training format

Level

Domaine d'apprentissage

Accueillir personnellement le changementBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Vous êtes en train de vivre un changement ? Il est constant et trop rapide ? Vous perdez vos points de repères ? Votre efficacité diminue ? Prenez le temps d’analyser la situation, de comprendre vos réactions face au changement, et de reconnaître vos ressources.

Hissez haut vos couleurs et vos talents personnels !Focus

Webclass or Face-to-Face

Se connaître est la base d’un bon équilibre dans la vie. Grâce à cette formation, vous découvrirez qui vous êtes vraiment. Vous découvrirez où vous en êtes et où vous avez des possibilités de développement personnel.

Ambassadeur du changementSpecial

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Pendant ce trajet, découvrez ce à quoi faire attention pour accomplir votre rôle d'ambassadeur du changement sans vous y perdre.

Transformation digitale : à négliger ou à embrasserBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Transformation digitale : qu’est-ce que cela signifie ? Qu’est-ce qui a changé ? Et comment allez-vous aborder cette évolution ? Quels sont les pièges et opportunités ?

La transformation culturelle dans le monde digital s'accélère, vous en serez ou pas ?Basic

e-Learning / Video

Nous sommes tous impactés à des degrés différents par la transformation digitale. Ce n’est plus un choix, c’est une question fondamentale de ne pas se laisser dépasser par ces nouvelles façons de travailler et ces technologies qui évoluent à une vitesse exponentielle. C'est le sujet dont traite ce webinaire.

Prendre votre travail en mainBasic

Webclass or Face-to-Face

Grâce à cette formation, vous adaptez votre emploi en fonction de vos souhaits. D’une part en sachant précisément ce que vous souhaitez et en faisant des choix en ce sens. D’autre part, en améliorant le contenu de votre travail quotidien par de petites interventions. En deux jours, vous distillez vos valeurs, qualités et points d’apprentissage. Vous comprenez où vous puisez votre énergie et vous abandonnez ce qui vous bloque. Jusqu’à ce que vous ayez votre travail bien en main.

Career Discovery WorkshopBasic

Webclass or Face-to-Face

Est-il vrai que vous voulez un travail valorisant, une sécurité d'emploi et que vous voulez évoluer tout en équilibrant vie professionnelle et vie privée? Et est-il vrai que vous êtes plutôt en train de subir une pression de travail, des attentes peu claires avec des résultats peu impactants ?
Alors cet atelier 'Career Discovery' est fait pour vous!

Travailler plus longtemps, un défi ?Basic

Webclass or Face-to-Face

L’automatisation et la numérisation, les nouvelles formes de management, les grandes modifications sur le marché de l’assurance,... le monde évolue rapidement. Vous avez plus de 50 ans et vous êtes dans la troisième phase de votre carrière: comment rester dans le coup avec une saine énergie ?

Développer votre réseau, aussi en ligneFocus

Webclass or Face-to-Face

Un réseau ne se crée pas tout seul. Vous devez en tisser vous-même les fils. Comment faire ? Comment susciter la confiance ? Comment faire en sorte de tourner les liens faibles à votre avantage ? Cherchez les réponses à ces questions avec le Fopas. Vous obtiendrez divers outils pour un succès garanti. Votre  « marque » personnelle se vendra alors comme des petits pains.

Valoriser ses talents en tant que 50+Special

Personal Learning track

Vous avez plus de 50 ans et cela vous plairait de vous essayer à une expérience différente ? Vous êtes satisfait de votre emploi, mais vous avez le sentiment de passer à côté de quelque chose ? Dans votre emploi, vous utilisez vos compétences, mais pas vos talents ? Si vous répondez OUI à l’une de ces questions, lisez ce qui suit !

Communiquer de manière assertiveBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Au cours de ce trajet, apprenez à exprimer votre opinion honnêtement, de manière à la fois déterminée et constructive - dans le respect de votre interlocuteur et de vous-même.

Téléphoner de manière alerte et cibléeBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Que voulez-vous que les clients disent après l’entretien téléphonique que vous avez mené avec eux ? Venez découvrir les éléments indispensables grâce à ce trajet d’apprentissage en trois parties. Dans quel but ? Gagner en efficacité, clarté des échanges, et gagner du temps.

Soigner sa relation client de façon proactiveBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Comment faire, dans notre monde si changeant, pour maintenir et accroître d’excellentes relations avec vos clients ? Comment faire, dans un contexte où tout va toujours plus vite, où tout devient… digital, pour rendre et garder cette relation, personnelle ? Pouvez-vous agir spécifiquement pour vous différencier aux yeux de vos clients ?
Ces questions vous interpellent ? Alors ce trajet d’apprentissage est pour vous !

Aborder des clients 'difficiles'Focus

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Lorsque vous êtes en contact avec des clients, vous êtes parfois confronté à des situations que vous éprouvez comme difficiles. Quelles émotions ces situations provoquent-elles en vous et quel en est l'effet sur votre communication avec le client? À quels outils pouvez-vous recourir pour renverser la situation? Comment réagissez-vous le mieux lorsque votre client vous glisse une ou plusieurs objections? Ce trajet répond à ces questions et vous apprend à gérer les situations difficiles de manière orientée client.

Aborder les clients agressifsSpecial

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Un client émotif ou en colère ? Ne vous laissez pas entraîner. L’action mène à la réaction. Avant que vous vous en rendiez compte, la discussion se transforme en une bataille en règle. Ce trajet dispense des conseils concrets pour rester calme dans ces situations. Apprenez à vous maîtriser en toutes circonstances, à répondre avec professionnalisme, à proposer des solutions et... à transformer un conflit en une issue positive.

Consulter, conseiller, 'vendre'Focus

Webclass or Face-to-Face

Dans le cadre de votre fonction, vous jouez régulièrement un rôle de conseiller pour les clients et les collègues ? Ce rôle ne s’arrête sans doute pas à des questions simples et ponctuelles. Non, il s’agit souvent de thèmes plus délicats et complexes. Dans ce cas, comment vous poser en conseiller expérimenté ? En une personne pour qui les autres mettraient leur main au feu ? Pendant cette formation, vous apprenez à réagir avec précision aux attentes de ceux qui vous demandent conseil.

Négocier avec tactSpecial

Webclass or Face-to-Face

Vous voulez remporter quelque chose. Et vous savez que pour atteindre votre objectif, vous devrez faire des compromis. Où fixez-vous vos limites ? Et comment réagir aux contre-arguments de votre partenaire de négociation ?

Ecrire orienté client: formuler et structurerBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Mail rédigé… hop, un simple clic sur envoyer, c’est parti ! Et puis ... zut, la réponse que j’attendais, c’est pas ça du tout. Ou un déluge de courriels jouant au ping pong me tombe dessus : je n’y comprends goutte et à la longue je ne m’y retrouve plus... Ou ...,

Astuces d'écritureBasic

e-Learning / Video

Rédiger des e-mails professionnelsBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Si rédiger un e-mail semble simple à première vue, c’est bien loin d‘être le cas. En effet, l’écriture d’e-mails professionnels répond à plusieurs règles que nous verrons ensemble lors de ce trajet: des règles techniques, des règles d’usage et des règles structurelles.

Apprendre à rédiger clairementFocus

Webclass or Face-to-Face

Les textes pensés pour vos lecteurs captent instantanément leur attention. Avec des phrases claires et concises, vous communiquez plus facilement et de façon transparente. Grâce à votre mise en forme bien étudiée, votre lecteur comprend votre message clé en un clin d'œil.
Le Fopas vous apprend, à travers toute une série d'exercices pratiques, à susciter davantage de réaction à vos textes.

Rédiger pour des médias en ligneSpecial

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Comment agencer les informations dans un texte destiné à votre site web ? Quelle structure choisir pour un article de blog ? Si vous aussi, vous vous êtes déjà posé une de ces questions, alors cette formation est faite pour vous ! Au cours de ce trajet, nous aborderons des règles utiles, mais surtout indispensables, pour améliorer vos aptitudes rédactionnelles sur le Web.

Être authentique, même en cas de frictionsBasic

Webclass or Face-to-Face

Montrez-vous tel que vous êtes, soyez authentique. Vous prendrez confiance en vous, ce qui aura une incidence positive sur vos relations avec les autres. Qu’est-ce qu’être authentique ? Comment devient-on authentique ? Dans cette formation, vous apprendrez à rester fidèle à vous-même et à agir en conséquence. Même dans des situations difficiles, par exemple en cas de frictions avec les collègues.

Collaborer en équipe Basic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Collaborer est un art en soi. Car un groupe de collègues ne forme pas forcément une équipe. Qui plus est, la moitié de cette équipe travaille à distance ? Il est encore plus difficile d’aligner tout le monde. Grâce à ce trajet, identifiez les obstacles que vous devez surmonter pour que votre équipe fonctionne de façon optimale, même en cette époque du numérique.

Collaborer en confiance avec les collèguesSpecial

Webclass or Face-to-Face

Dans chaque équipe, certains préfèrent ne pas être dérangés, certains pensent qu'il est important que tout le monde se sente bien, certains se concentrent sur les détails, d'autres veulent toujours vérifier le travail des autres, d'autres critiquent tout et n'importe quoi, d'autres se mettent en roue libre et rêvent... Que faites-vous de tous ces collègues ?

Webinar Se réunir efficacementBasic

e-Learning / Video

Soyons honnêtes : bon nombre de réunions sont des pertes de temps. Trop de palabres, pas assez d’accords concrets, pas de résultats ultérieurs. La solution ? Consacrer plus de temps à une bonne préparation. Et faire en sorte que la réunion se déroule plus efficacement. C’est exactement ce que vous apprendrez durant ce webinar.

Demander et donner du feedbackFocus

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Maîtriser l’art du feedback est devenu incontournable. Vous reconnaissez-vous dans l’une de ces 3 situations ? Vous n’osez pas demander aux participants de la dernière réunion d’équipe ce qu’ils pensent réellement de votre présentation ? Vous vous êtes beaucoup investi dans un dossier et vous n’avez pas reçu de reconnaissance ? Vous ne savez pas comment vous y prendre pour critiquer votre collègue ou votre responsable ? Alors ce trajet est pour vous.

Gestion de projetFocus

Webclass or Face-to-Face

Vous devez parfois gérer un projet et vous vous demandez comment vous allez bien pouvoir l’aborder ? Après cette formation, vous serez à même de prendre directement le taureau par les cornes.

Agile dans les projetsSpecial

Webclass or Face-to-Face

Les organisations veulent être agiles et réagir ainsi au monde ‘VUCA’ (volatile, incertain, complexe, ambigu) où les changements se succèdent de plus en plus vite. De plus en plus d'organisations optent pour cette raison de travailler avec la méthode Agile, la gestion de projet traditionnelle s'estompant à l'arrière-plan. Souhaitez-vous vous familiariser avec les principes de base de la méthode Agile ou cherchez-vous des méthodologies pour l'appliquer concrètement? Vous êtes au bon endroit!

L'ABC du leadershipBasic

Webclass or Face-to-Face

Diriger une équipe... un métier en soi. Mais comment vous y atteler ? Comment procéder ? Et comment vous assurer de continuer à évoluer sur ce plan ? Le Fopas vous mettra déjà sur la bonne voie.

Favoriser la connexion au sein de votre équipeBasic

Webclass or Face-to-Face

Une équipe solide et soudée où les membres se soutiennent et se défient mutuellement, un environnement où chacun se sent considéré et donne le meilleur de lui-même, une atmosphère de confiance où chaque individu peut s’épanouir et contribuer activement à de bons résultats…

Sensibiliser à la transformation digitaleBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Comment sensibiliser, faire comprendre, mettre en relation et faire interagir les personnes et les organisations dans le contexte de la transformation culturelle du monde digital dans lequel nous évoluons. Toutes les fonctions de l’entreprise sont impactées à des degrés différents. Toutes les parties prenantes le sont également : les collaborateurs, les clients, les partenaires, ...

Parrainer des collèguesBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Dans votre rôle de mentor, vous devez accueillir et accompagner de nouveaux collègues ? Vous faites en sorte que vos collègues s’approprient des connaissances et/ou compétences spécifiques ? Ce trajet est fait pour vous.

Devenir un leader appréciatifFocus

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

En tant que leader, vous voulez vous montrer fiable, solide, inspirant, créatif, attentif, visionnaire, collectif. Vous voulez faire le point sur ce que vous voulez voir s’épanouir chez les individus et dans les équipes. Bien dit... mais comment donner corps à ces intentions ?

Coacher un collègueFocus

Webclass or Face-to-Face

Coacher quelqu’un c’est comme recevoir une graine en cadeau : vous assistez à l’épanouissement progressif de la personne. Du moins si vous vous y prenez bien. Pendant deux journées de formation intensives, le Fopas vous forme pour que vous renforciez vos compétences de coach.

Leadership participatif et cohésifSpecial

Webclass or Face-to-Face

L’époque du superhéros omniscient est révolue. Ensemble, on en sait plus, on est capable de plus et on va plus loin. Un credo auquel adhèrent de plus en plus de chefs d’équipe et de projet. Le besoin de connexion et de cohésion saine est, en outre, plus grand que jamais. Dans un monde où plus rien ne semble prévisible et où le travail à distance est devenu une réalité quotidienne, le risque de se perdre de vue augmente considérablement.

Manager & narrateurSpecial

Webclass or Face-to-Face

Storytelling. L’art de raconter des récits inspirants. Cette activité si «artistique» est-elle bien adaptée au monde de l'assurance ? Et si la réponse était oui ?

Guider les processus créatifs en équipeSpecial

Webclass or Face-to-Face

Avez-vous déjà vécu ceci ? Vous voulez aborder un sujet avec les membres de votre équipe, vous organisez une séance de brainstorming, vous demandez des idées ... et rien ne vient.

Le conflit sous la loupeSpecial

Webclass or Face-to-Face

Conflit dans une équipe ! Un vrai défi pour tout manager. Le mot conflit renvoie implicitement à des connotations négatives. Mais est-ce bien le cas?

Faciliter une équipe diversifiéeSpecial

Webclass or Face-to-Face

Vous dirigez une équipe aussi diverse qu’un bouquet de fleurs des champs ? Dans ce cas, il est important que les personnes les plus diverses aprennent à travailler ensemble et qu’elles considèrent leurs différences respectives comme un atout. 

Faciliter le changementSpecial

Webclass or Face-to-Face

Votre organisation est confrontée à un processus de changement. Il vous appartient de mener ce processus à bien auprès de vos collègues ? Vous découvrirez alors dans cette formation comment créer le consensus nécessaire.

Traiter et structurer l'informationBasic

Webclass or Face-to-Face

Nous sommes aujourd’hui inondés d’informations. Une grande partie de ces informations sont pertinentes pour notre travail. Durant cette formation, vous apprenez à traiter plus efficacement ces informations et à mieux les structurer pour mieux les retenir.

Boostez votre concentration !Basic

Webclass or Face-to-Face

Aujourd’hui, les distractions (digitales) sont nombreuses à accaparer notre attention au quotidien . Nos idées aussi nous distraient parfois. Pendant cette formation, vous recevrez des conseils et astuces pratiques, et apprendrez des techniques pour vous aider à retrouver la quiétude et à travailler de manière concentrée et ciblée.

Amplifier l'efficacité de sa mémoireBasic

Webclass or Face-to-Face

Vous vous souvenez parfois avec nostalgie des années où vous étiez étudiant ? Quand votre mémoire était encore une éponge qui absorbait indéfiniment les informations ? Le Fopas vous donne quelques trucs pour continuer à mémoriser efficacement à un âge plus avancé.

De l'analyse de problème à la décisionFocus

Webclass or Face-to-Face

Un problème peut parfois ressembler à un casse-tête chinois. Le Fopas vous met sur la voie pour démêler cette pelote d’épingles jusqu’à ce que les divers défis soient clairs pour vous. Vous êtes alors à même de développer des stratégies pour avancer pas à pas.

Ecrire et lire à l'écranFocus

Webclass or Face-to-Face

Travailler sans papier est sans aucun conteste un progrès en marche. La probabilité est grande que vous lisiez plus souvent à l’écran que sur papier. Comment faire en sorte que votre lecture digitale soit aussi agréable que possible ? À l’inverse : comment rencontrer vos propres lecteurs ?

Lire vite et retenir l’essentielSpecial

Webclass or Face-to-Face

Vous aimez être au fait de l’actualité de votre domaine de travail, mais vous n’avez pas beaucoup de temps pour parcourir de temps à autre une publication sérieuse ? Inscrivez-vous à cette formation à la lecture rapide. 

Informer et présenter avec assuranceBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

À l’aide ! Vous devez prendre la parole en public dans quelques jours. Comment vous préparez-vous ? Comment contrôler votre nervosité ? Comment capter l’attention des spectateurs et faire en sorte qu’ils soient engagés ? Tous ces sujets sont abordés dans ce trajet : de la maîtrise de votre trac à la construction de votre présentation. Pour que vos spectateurs soient pendus à vos lèvres.

Faire accepter vos idéesFocus

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Au cours de ce trajet, apprenez comment ajuster votre message de sorte qu'il résonne clairement et avec force et que vous ameniez les gens à entrer dans votre récit de manière plus convaincante.

Aiguisez votre pouvoir créatifFocus

Webclass or Face-to-Face

La pensée créative est l’une des compétences clés de notre monde en évolution et en renouveau permanents. La pensée créative vous aide aussi à aborder différemment les problèmes et les situations difficiles.

Partager son expertise avec des collèguesFocus

Webclass or Face-to-Face

Le savoir c’est le pouvoir, mais partager son savoir c’est la véritable force.
Les organisations apprenantes constituent souvent la clé du succès. Elles sont capables de s'améliorer, d'innover et de se développer en permanence. Pensez-vous qu'il est important de partager vos compétences et vos connaissances? Vous souhaitez éviter que le savoir-faire acquis dans votre métier ne se perde ? Alors cette formation est faite pour vous !

Formateur occasionnel, aussi de proximitéSpecial

Webclass or Face-to-Face

Vous donnez de temps à autre une (session de) formation ou des instructions aux collègues sur le lieu de travail. Vous réussissez (généralement). Vous voulez encore prendre de la bouteille ? Réservez dès aujourd’hui votre place à cette formation.

Travailler dans un esprit orienté solutionBasic

Webclass or Face-to-Face

Travailler dans un esprit orienté solution est une façon radicalement différente de penser et d’agir. Cela vous aide à envisager les problèmes et les défis selon une perspective positive. Au lieu de vous concentrer sur le problème, vous examinez le souhait ou le besoin sous-jacent. Vous êtes attentif à ce qui fonctionne et ce que vous souhaitez réaliser.

Time Management - Gagnez chaque semaine 90’Basic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

5 menus et 30 recettes pour vous aider à mieux équilibrer votre vie. Peu à peu vous rédigez votre propre livre de cuisine. Vous choisissez les plats – outils, techniques et méthodes – qui vous conviennent le mieux.
Réaliser qu’on a mangé avec ses doigts toute sa vie alors qu’on avait un tiroir plein de fourchettes, couteaux, cuillères ! (Edgar Pereira – Nestlé Suisse).

Stress et résilienceFocus

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Votre travail vous poursuit jusque chez vous ? Vous n’êtes jamais tranquille ? Vos sautes d’humeur effraient vos collègues et votre famille ? Il est temps de renverser la vapeur. Pendant ce trajet, apprenez à maîtriser activement votre stress ! Percevez votre stress intérieur, arrondissez les angles et utilisez le stress comme une source d’énergie positive !

Français - vrais débutantsBasic

Webclass or Face-to-Face

Français assuréFocus

Webclass or Face-to-Face

Ce trajet (24h) consiste en 4 sessions (6h) en face-à-face ou en 12 webclasses (2h).

Français E-learning & coachingFocus

e-Learning / Video

Français par téléphoneSpecial

Personal Learning track

Français - spécifique*Special

Webclass or Face-to-Face

Webinar Téléphoner en françaisFocus

e-Learning / Video

Vous stressez chaque fois que vous décrochez le téléphone et que la personne au bout du fil est francophone ? Ce webinaire vous met sur la bonne voie.

Webinar Ecrire des e-mails en françaisSpecial

e-Learning / Video

Durant ce webinaire, nous vous apprendrons les phrases-types pour donner de l’élan à vos e-mails. À l’issue de ce webinaire, la correspondance électronique n’aura plus aucun secret pour vous !

Webinar Se réunir en françaisSpecial

e-Learning / Video

Vous avez plein d’idées, mais vous hésitez à demander la parole lors d’une réunion ? Durant ce webinaire, vous apprendrez comment prendre la parole, formuler votre opinion et structurer votre exposé en français.

Webinar Donner une présentation en françaisSpecial

e-Learning / Video

Vous donnez de temps à autre une présentation en français, lors d’un entretien de vente ou lors d'une réunion au sein de votre organisation ? Qu’il s’agisse d’une présentation devant un plus ou moins grand public, une chose est sûre : vous voulez que votre message soit clair, qu’il ait de l’impact.

Français pour francophonesBasic

Personal Learning track

Néerlandais - vrais débutantsBasic

Webclass or Face-to-Face

Néerlandais assuréFocus

Webclass or Face-to-Face

Ce trajet (24h) consiste en 4 sessions (6h) en face-à-face ou en 12 webclasses (2h).

Néerlandais E-learning & coachingFocus

e-Learning / Video

Néerlandais par téléphoneSpecial

Personal Learning track

Néerlandais - spécifique*Special

Webclass or Face-to-Face

Webinar Téléphoner en néerlandaisFocus

e-Learning / Video

Vous stressez chaque fois que vous décrochez le téléphone et que la personne au bout du fil est néerlandophone ? Ce webinaire vous met sur la bonne voie.

Webinar Ecrire des e-mails en néerlandaisSpecial

e-Learning / Video

Durant ce webinaire, nous vous apprendrons les phrases-types pour donner de l’élan à vos e-mails. À l’issue de ce webinaire, la correspondance électronique n’aura plus aucun secret pour vous !

Webinar Se réunir en néerlandaisSpecial

e-Learning / Video

Vous avez plein d’idées, mais vous hésitez à demander la parole lors d’une réunion ? Durant ce webinaire, vous apprendrez comment prendre la parole, formuler votre opinion et structurer votre exposé en néerlandais.

Webinar Donner une présentation en néerlandaisSpecial

e-Learning / Video

Vous donnez de temps à autre une présentation en néerlandais, lors d’un entretien de vente ou lors d'une réunion au sein de votre organisation ? Qu’il s’agisse d’une présentation devant un plus ou moins grand public, une chose est sûre : vous voulez que votre message soit clair, qu’il ait de l’impact.

Néerlandais pour néerlandophonesBasic

Personal Learning track

Anglais - vrais débutantsBasic

Webclass or Face-to-Face

Anglais assuréFocus

Webclass or Face-to-Face

Ce trajet (24h) consiste en 4 sessions (6h) en face-à-face ou en 12 webclasses (2h).

Anglais E-learning & coachingFocus

e-Learning / Video

Anglais par téléphoneSpecial

Personal Learning track

Webinar Téléphoner en anglaisFocus

e-Learning / Video

Vous stressez chaque fois que vous décrochez le téléphone et que la personne au bout du fil est anglophone ? Ce webinaire vous met sur la bonne voie.

Webinar Ecrire des e-mails en anglaisSpecial

e-Learning / Video

Durant ce webinaire, nous vous apprendrons les phrases-types pour donner de l’élan à vos e-mails. À l’issue de ce webinaire, la correspondance électronique n’aura plus aucun secret pour vous !

Webinar Se réunir en anglaisSpecial

e-Learning / Video

Vous avez plein d’idées, mais vous hésitez à demander la parole lors d’une réunion ? Durant ce webinaire, vous apprendrez comment prendre la parole, formuler votre opinion et structurer votre exposé en anglais.

Webinar Donner une présentation en anglaisSpecial

e-Learning / Video

Vous donnez de temps à autre une présentation en anglais, lors d’un entretien de vente ou lors d'une réunion au sein de votre organisation ? Qu’il s’agisse d’une présentation devant un plus ou moins grand public, une chose est sûre : vous voulez que votre message soit clair, qu’il ait de l’impact.

Allemand - vrais débutantsBasic

Webclass or Face-to-Face

Allemand assuréFocus

Webclass or Face-to-Face

Ce trajet (24h) consiste en 4 sessions (6h) en face-à-face ou en 12 webclasses (2h).

Allemand E-learning & coachingFocus

e-Learning / Video

Allemand par téléphoneSpecial

Personal Learning track

Améliorez votre travail grâce à ces outils et ces applicationsBasic

Webclass or Face-to-Face

Plusieurs applications et outils pour votre ordinateur ou votre smartphone sont disponibles gratuitement afin d’organiser au mieux votre travail. Lors de cette session interactive, vous verrez dans un premier temps une démonstration d'une dizaine de ces applications utiles. Ensuite, vous passerez à la pratique en installant et en testant celle qui est pour vous la plus pertinente d’entre elles.

Le numérique pour les nulsBasic

Webclass or Face-to-Face

Le monde qui nous entoure est en train de changer et devient de plus en plus numérique à un rythme rapide. Chaque jour, il existe des outils et des applications qui tendent à nous faciliter la vie. On peut parler d'une véritable révolution numérique. Au cours de cette session, les bases que vous apprendrez vous dévoileront une bonne vue d’ensemble.

Travailler en toute sécurité en ligne et avec des tiers Basic

e-Learning / Video

Votre organisation utilise des données à caractère personnel. Savez-vous comment les traiter en toute sécurité ? Quid des données de l’entreprise ? Apprenez à prévenir les fuites de données. Toutes ces questions sont importantes à l’approche de l’entrée en vigueur, le 25 mai 2018, du RGPD : Règlement général européen sur la protection des données (General Data Protection Regulation - GDPR).

Introduction aux réseaux sociauxBasic

Webclass or Face-to-Face

Les médias sociaux tels que Twitter, Linkedin et Facebook ont connu un développement rapide au cours des 15 dernières années. Ils sont maintenant incontournables. Ils influencent nos lectures, nos pensées et notre compréhension. Dans cette session, nous ferons le tour des différents médias sociaux et regarderons ensemble comment les utiliser et les comprendre.

InstagramBasic

Webclass or Face-to-Face

Instagram est le réseau social qui connaît la croissance la plus rapide en Belgique et dans le monde. Ce réseau social très visuel n'est plus seulement un terrain de jeu pour les jeunes branchés. Dans cette session dédiée aux débutants, nous vous guiderons à travers le monde merveilleux des filtres, des hashtags et des stories.

FacebookBasic

Webclass or Face-to-Face

Facebook est et reste le numéro 1 incontesté parmi les médias sociaux. En Belgique, la plate-forme de Zuckerberg continue de croître. Pas moins de 7,5 millions de nos compatriotes sont des utilisateurs.
Dans cette formation de base, vous plongez dans les paramètres et les fonctions de Facebook, de sorte que vous pouvez poster des photos et des vidéos en toute confiance ou ajouter des likes et des commentaires.

Soignez votre profil sur LinkedInFocus

Webclass or Face-to-Face

Aujourd'hui, LinkedIn est bien plus qu’un réseau. Au cours de cette session interactive, vous optimiserez votre profil, apprendrez à connaître et à utiliser ce réseau social; et vous travaillerez, en pratique, à développer votre propre réseau de connaissances professionnelles.

Personal Digital EfficiencyFocus

Webclass or Face-to-Face

Cet atelier vous aidera à travailler plus malin et avec efficience grâce aux outils numériques.  Avec pour effet d’accroître votre productivité, mais aussi d’abaisser votre pression du travail tout en échappant au ‘stress digital’.  

Rechercher de l’information fiable sur InternetFocus

Webclass or Face-to-Face

À l’heure actuelle, nous faisons tous régulièrement des recherches sur Internet. Nous avons nos habitudes, mais nous amènent-elles le plus efficacement possible à ce que nous cherchons ? Et au final, trouvons-nous vraiment ce que nous recherchons ?

Utiliser et élaborer des images et des supports audio, vidéoSpecial

Webclass or Face-to-Face

Dans votre fonction, vous arrive-t-il d’utiliser des images, des supports vidéo et / ou audio ? Aimeriez-vous acquérir quelques bases pour les travailler de façon plus efficace et rapide? Cette formation est pour vous!

Teams : Animer des ateliers interactifs en ligne et des webinairesSpecial

Webclass or Face-to-Face

Formez-vous des collaborateurs en interne et/ou animez-vous régulièrement des formations en ligne ? S’il vous est bien sûr possible de rendre vos séances ennuyeuses en appliquant la méthode « Mort par PowerPoint », vous pouvez aussi bien préférer faire joliment interagir les participants grâce à une large panoplie de trucs, outils et astuces ...

Teams : Communiquer et collaborer*Special

Webclass or Face-to-Face

Votre organisation utilise Teams? Très bien, vous disposez ainsi d’un des outils de communication et de collaboration les plus modernes et puissants du moment. Et comment vous y atteler de manière efficace ?

Teams : Gérer une équipe*Special

Webclass or Face-to-Face

Diriger une équipe à distance… pas toujours évident. Comment se servir de Teams en soutien ?

Teams et OneDrive : Gérer vos documents de manière moderne*Special

Webclass or Face-to-Face

Où ranger les documents et comment en conserver la localisation ? Comment retrouver facilement un fichier? Comment partager des documents avec des collègues et des externes ? Et comment y travailler en commun ? Cette formation répond à tout ça concrètement.

Teams - Travailler en équipe avec Office 365Basic

e-Learning / Video

Ce module vous propose la consultation d’une vidéo d’une durée de 55 minutes.

OneNote 2016 - Créer et partager vos notesBasic

e-Learning / Video

Ce module vous propose la consultation d’une vidéo d’une durée de 40 minutes.

Office 365 - Environnement, OneDrive Entreprise et SharePoint OnlineFocus

e-Learning / Video

Ce module vous propose une formation interactive composée de 20 vidéos de formation, 20 exercices d’entraînement et 8 points d’informations complémentaires.

Office Online - Les applications en ligne d'Office 365Focus

e-Learning / Video

Ce module vous propose la consultation d’une vidéo d’une durée de 1 heure.

Outlook Online - La messagerie en ligne d'Office 365Focus

e-Learning / Video

Ce module vous propose la consultation d’une vidéo d’une durée de 1 heure 30.

ExcelFocus

Personal Learning track

Avec cet e-learning, vous apprendrez à votre propre rythme les fonctions d'Excel dont vous avez besoin.
Vous pouvez vous inscrire en ligne pour Excel 2016, Excel 2013, Excel 2010, Excel 2007.

ExcelBasic

Webclass or Face-to-Face

Excel - PowerPivotFocus

Webclass or Face-to-Face

Excel - PowerQueryFocus

Webclass or Face-to-Face

Excel - Macro's VBASpecial

Webclass or Face-to-Face

OutlookFocus

Personal Learning track

Avec cet e-learning, vous apprendrez à votre propre rythme les fonctions d'Outlook dont vous avez besoin.
Vous pouvez vous inscrire pour Outlook 2016 ou Outlook 2013.

OutlookBasic

Webclass or Face-to-Face

Outlook avancéSpecial

Webclass or Face-to-Face

PowerPointFocus

Personal Learning track

Avec cet e-learning, vous apprendrez à votre propre rythme les fonctions de PowerPoint dont vous avez besoin.
Vous pouvez vous inscrire en ligne pour PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010.

PowerPointBasic

Webclass or Face-to-Face

PowerPoint avancéSpecial

Webclass or Face-to-Face

WordFocus

Personal Learning track

Avec cet e-learning, vous apprendrez à votre propre rythme les fonctions de Word dont vous avez besoin.
Vous pouvez vous inscrire en ligne pour Word 2016, Word 2013, Word 2010.

WordBasic

Webclass or Face-to-Face

Word avancéSpecial

Webclass or Face-to-Face

AccessSpecial

e-Learning / Video

Avec cet e-learning, vous apprendrez à votre propre rythme les fonctions de Access dont vous avez besoin.
Vous pouvez vous inscrire en ligne pour Access 2016 ou Access 2013.

IT & ME - Get to know Systems & InfrastructuresBasic

Personal Learning track

You are interested in IT, but you don't know well what are the options and possibilities? You're curious about Systems & Infrastructures? Then this program is definitely something for you!

IT & ME - Get to know DevelopmentBasic

Personal Learning track

You are interested in IT, but you don't know well what are the options and possibilities? You're curious about Development? Then this program could be something for you!

IT & ME - Get to know Digital marketingBasic

Personal Learning track

You are interested in IT, but you don't know well what are the options and possibilities? You're curious about Digital marketing? Then this program could be something for you!

IT & ME - Get to know Data ManagementBasic

Personal Learning track

You are interested in IT, but you don't know well what are the options and possibilities? You're curious about Data Management? Then this program could be something for you!

IT & ME - Get to know Project management & business analystBasic

Personal Learning track

You are interested in IT, but you don't know well what are the options and possibilities? You're curious about Project Management & business analyst? Then this program could be something for you!

L’IA dans l’entrepriseBasic

e-Learning / Video

L'intelligence artificielle n’est pas juste un nouveau mot à la mode. Elle est déjà appliquée dans les soins de santé, l’énergie, l’industrie manufacturière, les assurances et d’autres secteurs. Êtes-vous impatient d'en savoir plus sur ce qu'est l'IA, son potentiel commercial, mais aussi sur les défis et risques associés (comme l'éthique)? Eh bien, ce cours en ligne vous convient!

Connaissances de base en assurances - Module 1Basic

Webclass or Face-to-Face

Distribution d'assurances IDD - Connaissances de baseBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Législation prévention du blanchiment de capitauxBasic

Webclass or Face-to-Face

Exigences en matière d’information et règles de conduite applicables à la distribution d’assurances Basic

Webclass or Face-to-Face

Assurances accidents du travail (branche 1b)Basic

Webclass or Face-to-Face

Assurance Accidents (branche 1a) Basic

Webclass or Face-to-Face

AT - La loi sur la réparation des accidents du travailFocus

Webclass or Face-to-Face

Le code de la routeBasic

Webclass or Face-to-Face

RC véhicules automoteurs et assistance (branches 1a, 3, 10 et 18) Basic

Webclass or Face-to-Face

Dommages corporels (branches 1, 10 et 13)Basic

Webclass or Face-to-Face

Introduction à la convention d'expertise et RDR: principes de base de gestionBasic

Webclass or Face-to-Face

La convention d'expertise et RDRFocus

Webclass or Face-to-Face

Assurance incendie risques spéciaux et pertes d'exploitationFocus

Webclass or Face-to-Face

Assurance incendie et éléments naturels (branche 8)Basic

Webclass or Face-to-Face

Assurance incendie habitation et commerce - la gestion des sinistresFocus

Webclass or Face-to-Face

Assurance incendie habitation et commerce - la prévention des sinistres en pratiqueFocus

Webclass or Face-to-Face

Assurance incendie habitation et commerce - la pratique de la souscription et de l'émission de contFocus

Webclass or Face-to-Face

Responsabilité Civile Générale (branche 13)Basic

Webclass or Face-to-Face

Assurances de responsabilité et de protection juridique (branches 13 et 17)Basic

Webclass or Face-to-Face

Distribution d'assurances IDD - Assurances non-vieBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Responsabilité Civile - EntreprisesBasic

Webclass or Face-to-Face

Assurances sur la vie (branches 21-23-26) - Module 3Basic

Webclass or Face-to-Face

Assurances vie avec composante investissement (branches 21, 23 et 26) - Module 4Basic

Webclass or Face-to-Face

Distribution d'assurances IDD - Assurances vie en généralBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Distribution d'assurances IDD - Vie avec composante financièreBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Assurances Maladie (branche 2)Basic

Webclass or Face-to-Face

L'assurance vie individuelle : les mécanismes juridiques de A à ZFocus

Webclass or Face-to-Face

RéassuranceBasic

Webclass or Face-to-Face

Assurance protection juridique (branche 17) Focus

Webclass or Face-to-Face

Assurances techniquesBasic

Webclass or Face-to-Face

L'intermédiation en crédit et crédit hypothécaireBasic

Webclass or Face-to-Face

Explore Office 365Basic

Webclass or Face-to-Face

Career Fitness Profiler

Test

Vous souhaitez évoluer dans votre métier tout en y préservant l’équilibre de votre balance d’énergie ? Vous voulez utiliser vos talents pour rester en forme et employable dans votre carrière ? Alors ce test est pour vous!

Travailler dans les assurances

Lire plus

Groupes de métiers secteur de l'assurance

Lire plus

Examen Assurances

Test

Examens en techniques d’assurance pour les candidats qui ne suivent PAS de formation.

Insights Discovery

Test

Vous avez envie de mieux vous connaître vous-même? Aimeriez-vous avoir une meilleure compréhension des façons préférées de se comporter, tant chez vous que chez les autres ? Inscrivez-vous alors via le Fopas au test Insights Discovery. Vous recevrez un rapport personnel détaillé, que vous parcourrez avec l’un de nos coaches certifiés. Les résultats sont confidentiels.

Néerlandais

Test

Le test de langue Néerlandais (pour les locuteurs d'autres langues):

  • se compose de 5 parties avec un total de 70 questions
  • prend entre 40 et 50 minutes

Le test consiste en des questions à choix multiples et des questions ouvertes.
Après le test, vous recevrez un rapport personnel.

Français

Test

Le test de langue Français (pour les locuteurs d'autres langues) :

  • se compose de 5 parties avec un total de 70 questions
  • prend entre 40 et 50 minutes

Le test consiste en des questions à choix multiples et des questions ouvertes.
Après le test, vous recevrez un rapport personnel.

Anglais

Test

Le test de langue Anglais (pour les locuteurs d'autres langues) :

  • se compose de 5 parties avec un total de 70 questions
  • prend entre 40 et 50 minutes

Le test consiste en des questions à choix multiples et des questions ouvertes.
Après le test, vous recevrez un rapport personnel.

Allemand

Test

Le test de langue Allemand (pour les locuteurs d'autres langues) :

  • se compose de 5 parties avec un total de 70 questions
  • prend entre 40 et 50 minutes

Le test consiste en des questions à choix multiples et des questions ouvertes.
Après le test, vous recevrez un rapport personnel.

Certification

Test

Aimeriez-vous faire reconnaître de manière officielle vos compétences digitales, ou vos compétences en Excel, Excel VBA (ANG), PowerPoint, Word, Outlook ou Access ? Alors vous êtes tombé à la bonne adresse !

Compétences digitales

Test

Souhaitez-vous avoir un aperçu de vos compétences digitales ? Alors ce test est pour vous !
Le test a été conçu sur base du cadre de référence européen «Le référentiel de compétences numériques pour les citoyens» - en bref le «DigComp Framework» - qui comprend les éléments essentiels qui définissent la compétence digitale.

Excel

Test

Voulez-vous mieux situer votre niveau d’aptitudes en Excel ? Alors ce test est pour vous :

  • il comprend 20 à 25 questions
  • il dure un maximum de 40 minutes

Après le test, vous recevrez un rapport personnel par e-mail.

Outlook

Test

Voulez-vous mieux situer votre niveau d’aptitudes en Outlook ? Alors ce test est pour vous :

  • il comprend 20 à 25 questions
  • il dure un maximum de 40 minutes

Après le test, vous recevrez un rapport personnel par e-mail.

PowerPoint

Test

Voulez-vous mieux situer votre niveau d’aptitudes en PowerPoint ? Alors ce test est pour vous :

  • il comprend 20 à 25 questions
  • il dure un maximum de 40 minutes

Après le test, vous recevrez un rapport personnel par e-mail.

Word

Test

Voulez-vous mieux situer votre niveau d’aptitudes en Word ? Alors ce test est pour vous :

  • il comprend 20 à 25 questions
  • il dure un maximum de 40 minutes

Après le test, vous recevrez un rapport personnel par e-mail.

Access

Test

Voulez-vous mieux situer votre niveau d’aptitudes en Access ? Alors ce test est pour vous :

  • il comprend 20 à 25 questions
  • il dure un maximum de 40 minutes

Après le test, vous recevrez un rapport personnel par e-mail.

Jobcoaching

Personal Learning track

Vous avez le sentiment d'être englué dans votre emploi? Le jobcoaching vous aide à éliminer les obstacles et à travailler sur vos points forts.

Jobcrafting

Personal Learning track

Comment puiser plus de satisfaction et de plaisir dans votre travail? Avec le jobcrafting, vous découvrez comment vous rendez vos tâches plus passionnantes et vous retournez au travail avec plus de plaisir.

Accompagnement de carrière individuel

Personal Learning track

Quels sont mes objectifs professionnels? L'accompagnement de carrière vous aide à définir vos souhaits professionnels et à les transformer en actions.