Communiquer de manière assertiveBasic

Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Rester calme et respectueux en toutes circonstances, ce n’est pas chose facile mais cela s’apprend.
Ce trajet vous permet de dire ce que vous pensez avec respect en fixant également vos limites.
Prenez votre communication en main et inscrivez-vous.

Regardez ici  le teaser de ce trajet.

Contenu trajet

Ce trajet consiste en une préparation en ligne et un atelier de mise en pratique en présentiel ou à distance.

1. e-learning: trajet préparatoire en 3 étapes, avec quelques courtes vidéos, des tests et des quiz, que vous parcourez et menez en toute autonomie. Environ 45 minutes.

Etape 1 : Être assertif, qu'entend-on par là?

• Vidéo : c'est quoi, être assertif ?
• Test d'assertivité de Chalvin - les 4 types d'attitude
• Quiz : être assertif, c'est ...
• Quiz sur les signes non verbaux : comment interpréter ces mimiques et ces geste ?
• Sondage sur les manières de réagir
• Question de réflexion et score du test

Etape 2 : Valeurs, limites, respect

• Vidéo : Communiquer de manière assertive : Valeurs, limites, respect
• Test : tes 5 valeurs majeures
• Réflexion : ton propre vécu
• Exercice : mets des mots sur ce dont tu as besoin
• Exercice : mets des mots sur tes émotions

Etape 3 : La méthode DESC

• Vidéo 1 : se comporter de manière assertive : comment t'y prends-tu ?
• Vidéo 2 : Solutions
• La méthode DESC : Décris - Exprime - Solution - Conséquences : application (théorie et exemple concret illustratif) 
• Vidéo 3 : Ancrer la bonne attitude

2. Atelier de mise en pratique (6h) : en présentiel ou à distance avec plan d’action personnel

Vous avez ici l’opportunité de poser vos questions, de discuter sur des cas ayant été évoqués et de vous exercer.

Pour qui ?

Pour chaque personne qui désire exprimer ses opinions, son désaccord éventuel mais de façon motivée ainsi que ses attentes de manière constructive.
Votre assertivité vous apprend à gérer les réactions des autres en les invitant à agir d’une même manière que la vôtre.

Résultat

• Vous reconnaissez les comportements non-assertif chez vous-même / chez votre interlocuteur.
• Vous apprenez à fixer vos limites.
• Vous apprenez à réagir de manière ferme et respectueuse.