AXA Liège_Communiquer de manière assertiveBasic

Workshop

Rester calme et respectueux en toutes circonstances, ce n’est pas chose facile mais cela s’apprend.
Ce trajet vous permet de dire ce que vous pensez avec respect en fixant également vos limites.
Prenez votre communication en main et inscrivez-vous.

Regardez ici  le teaser de ce trajet.

Contenu trajet

Ce trajet consiste en une préparation en ligne et une session de mise en pratique : en présentiel ou via webclass(es).

1. Online learning: 3 vidéos de 6 à 9 minutes et quelques missions brèves, que vous parcourez et menez en toute autonomie.

Vidéo 1

• Assertivité : définition
• Trois types de comportement
• Caractérisitiques d’un comportement assertif

Mission individuelle 1

Vidéo 2

• Valeurs et normes
• Poser ses limites
  • Non à l’autre = Oui à vous-même !
  • Rester respectueux

Mission individuelle 2

Video 3

• Analyse: que veux-je/tu – qu’est-ce qui est important pour moi/toi
• Méthode DESC : Décris - Exprime - Solution - Conséquences

Mission individuelle 3

2. Session de mise en pratique (6h) : en présentiel ou via webclass(es) avec plan d’action personnel

Vous avez ici l’opportunité de poser vos questions, de discuter sur des cas ayant été évoqués et de vous exercer.

Pour qui ?

Pour chaque personne qui désire exprimer ses opinions, son désaccord éventuel mais de façon motivée ainsi que ses attentes de manière constructive.
Votre assertivité vous apprend à gérer les réactions des autres en les invitant à agir d’une même manière que la vôtre.

Résultat

• Vous reconnaissez les comportements non-assertif chez vous-même / chez votre interlocuteur.
• Vous apprenez à fixer vos limites.
• Vous apprenez à réagir de manière ferme et respectueuse.