AXA_Customer Servicing_Team-cohesion_Intake-OuttakeFocus

Webclass or Face-to-Face

Se connaître est la base d’un bon équilibre dans la vie. Grâce à cette formation, vous découvrirez qui vous êtes vraiment. Vous découvrirez où vous en êtes et où vous avez des possibilités de développement personnel. Vous apprendrez aussi clairement comment aborder les défis qui se présentent et vous serez plus à même d’anticiper les réactions et comportements (inattendus ou incompréhensibles pour vous) des autres.

Pour une équipe : le but est, au terme de l’atelier, que les collaborateurs se connaissent mieux, fonctionnent bien, avec un bon esprit de groupe basé sur la compréhension mutuelle.

Chacun met de l’eau dans son vin à la dose voulue et adapte sa couleur de communication à celle de son interlocuteur.

L’objectif commun est de favoriser le fonctionnement optimal de l’équipe en réduisant au maximum les sources de tension nées de l’incompréhension des attitudes ou réactions des autres.  Pour cela, il faut apprendre à mieux se connaître, et à mieux connaître les autres.

Contenu trajet

Durée de chaque interview (intake et outtake) : 1h à 1h30

Pendant l'interview avec le coach externe, avant et après les ateliers d'équipe, vous examinerez comment votre combinaison propre de couleurs Insights influence votre management et votre leadership de votre équipe et ce que vous pouvez mettre en oeuvre sur le plan comprtemental pour tenir compte de la combinaison de couleurs de vos équipiers. 

Pour qui ?

Pour tous ceux qui

• veulent apprendre à mieux se connaître et qui veulent comprendre comment développer encore leur personnalité
• souhaitent mieux comprendre les réactions des autres en partant du principe que les personnalités peuvent être très différentes.

Résultat

• Vous avez une meilleure vision de qui vous êtes vraiment.
• Vous avez des idées, outils, trucs et astuces concrets pour pousser plus loin la réflexion.
• Vous avez découvert les traits de personnalité propres à chacun et en faites un atout pour augmenter après coup, grâce à une communication plus fluide, flexible, adaptée, l’esprit de coopération et la cohésion entre les collègues.