DELA_Connaissances de base en assurances - Module 1 Certassur avec E-learningBasic

Webclass or Face-to-Face

Contenu trajet

Durée de la formation : 3 jours + e-learning (examen = facultatif – vous pouvez vous y inscrire via votre login sur le site du Fopas sous la rubrique "Mes examens" pour choisir une date).
Recyclage régulier | 18 points Assurances

Cette formation constitue une excellente préparation à l’examen Certassur Module 1.

Acquisition des compétences

PARTIE 1 : Marché de l’assurance et réglementation du contrat d’assurance

• Connaître les caractéristiques et les éléments essentiels du marché belge de l’assurance et comprendre le fonctionnement.
• Connaître la structure et les principes de la loi de 2014 et la classification des produits d’assurances.
• Savoir quelles sont les parties concernées et leurs obligations contractuelles.
• Savoir quels sont les principes de la formation du contrat, de la preuve de son existence et les délais de prescription.
• Connaître le cadre et le fonctionnement du traitement des plaintes.
• Savoir quels sont les assurances couvrant les risques financiers encourus par un consommateur, l’objet de chacune d’elles et les principales garanties.

PARTIE 2 : Législations diverses

• La notion de distribution de produits d’assurance, les activités de distribution, les acteurs et leurs obligations.
• Le champ d’application et les principes de la législation applicable dans le cadre de la protection du consommateur.
• Le champ d’application et les principes du GDPR.
• Le champ d’application et les principes de législation en matière de blanchiment d’argent.
• Les rôles des différents acteurs en la matière.
• Savoir ce qu’implique le respect des dispositions relatives aux obligations d’information et aux règles de conduite.
• Connaître le cadre de référence en matière d’éthique d’entreprise.

Contenu

JOUR 1 : en présentiel ou Webclass

• Partie 1 : Marché de l’assurance et réglementation du contrat d’assurance
• Compétences financières minimales
• Le traitement des plaintes

VIA E-LEARNING

• Partie 1: Marché de l’assurance et réglementation du contrat d’assurance
• Le marché belge de l’assurance
• Législation applicable aux contrats d’assurance

JOURS 2 & 3 : en présentiel ou Webclass

• Partie 2 : Législations diverses
• Législation applicable en matière de distribution de produits d’assurance
• Législation applicable en matière de protection des consommateurs
• Législation applicable en matière de protection des données
• Législation applicable en matière de blanchiment d’argent
• Obligations d’information et de règles de conduite applicables à la distribution d’assurances (MiFID/IDD)
• Principes de base en éthique d’entreprise du secteur des assurances

Pour qui ?

Vous souhaitez disposer d’une bonne culture générale en matière d’assurances.
Cette formation constitue une excellente introduction aux métiers de l’assurance.
Vous souhaitez vous préparer à l’examen Certassur Module 1 (module général) afin d’obtenir une attestation de connaissances professionnelles:

• Les personnes en contact avec le public (PCP)
• Les responsables de la distribution (RD)
• Les intermédiaires d'assurances; les intermédiaires d'assurances à titre accessoire ou les intermédiaires de réassurances
• Les dirigeants effectifs (qui assument de facto la responsabilité de l’activité de distribution d’assurances ou de réassurances)

Toute personne qui souhaite recycler ses connaissances en la matière.

Résultat

Vous acquérez les connaissances juridiques et techniques nécessaires à la compréhension du fonctionnement du marché belge de l’assurance et de la plupart des produits d’assurances.