AXA_Customer Servicing_Team-cohesion_Intake-OuttakeFocus

Webclass or Face-to-Face

Jezelf kennen is de basis om stevig in het leven te staan. Dankzij deze opleiding ontdek je wie je écht bent. Je leert waar je staat en waar er kansen voor persoonlijke ontwikkeling liggen. Zo wordt ook duidelijk hoe je jouw persoonlijke uitdagingen kan aanpakken, en speel je makkelijker in op (onverwachte of voor jou onbegrijpelijke) reacties en gedragingen van anderen.

Voor een team: het doel is aan het einde van de workshop dat de medewerkers elkaar beter kennen, goed werken, met een goede teamgeest op basis van wederzijds begrip.

Iedereen doet water bij de wijn in de gewenste dosis en past zijn communicatiekleur aan die van zijn gesprekspartner aan.

Het gemeenschappelijke doel is het optimaal functioneren van het team te bevorderen door de bronnen van spanning die voortkomen uit het niet begrijpen van de houding of reacties van anderen te minimaliseren. Om dit te doen, moet je jezelf beter leren kennen en anderen beter leren kennen.

Inhoud traject

Duur van elk interview (intake en outtake): 1u tot 1u30

Tijdens het gesprek met de externe coach, voor en na de teamworkshops, onderzoek je hoe je eigen Insights-kleurenschema je management en leiderschap van je team beïnvloedt en wat je op persoonlijk vlak kan doen om rekening te houden met het kleurenschema van de teamleden. 

Voor wie ?

Voor iedereen die

• zichzelf beter wil leren kennen en inzicht wil krijgen hoe hij persoonlijk verder kan ontwikkelen.
• reacties van anderen beter wil begrijpen vanuit het begrip dat persoonlijkheden erg verschillend kunnen zijn.

Resultaat

• Je hebt een beter inzicht in wie je werkelijk bent.
• je hebt een aantal ideeën, handvatten, concrete tips & tricks om hiermee verder aan de slag te gaan. 
• Je hebt de persoonlijkheidskenmerken ontdekt die specifiek zijn voor iedereen en maakt er een troef van om daarna te groeien, dankzij een meer vloeiende, flexibele, aangepaste communicatie, de geest van samenwerking en cohesie tussen collega's.