Verfijn je keuze
Learning for
Training format
Level
Leerdomein

Ontwikkel je emotionele intelligentieFocus
Webclass or Face-to-Face
Het is algemeen bekend dat emoties onze acties en interacties beïnvloeden, zowel op het werk als in ons privéleven. Ze helpen ons om te communiceren, om anderen en de context beter te begrijpen.
Maar soms spelen onze emoties ons ook parten, daarom is het belangrijk dat we ze begrijpen om effectief te kunnen functioneren in het dagelijkse leven.
Vaak spelen ze ook een belangrijke rol bij succes, spanningen en conflicten binnen teams.

TeamcoachingSpecial
Webclass or Face-to-Face
* Wordt enkel bedrijfsintern georganiseerd.
Je team gaat door een moeilijke periode … dat overkomt zelfs de besten 😉
De redenen kunnen heel uiteenlopend zijn
Teamcoaching sessies, op een zorgzame manier begeleid door een externe coach, kunnen nuttig zijn om gaandeweg een nieuwe motivatie te vinden om als team samen te werken, stappen vooruit te zetten, ...
Een voorafgaandelijk intakegesprek met Fopas en de coach is essentieel om de vraag en de context scherp te krijgen en op basis daarvan de best mogelijke formule te bepalen.

Verandering persoonlijk verwelkomenBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Verandering hoort bij het leven, de wereld staat nooit stil, en veranderingen volgen elkaar steeds sneller op. En toch ervaren we verandering vaak als lastig, en veroorzaakt het stress en onzekerheid. Hoe zorg je ervoor dat je niet vast komt te zitten? Hoe ga je actief en constructief met verandering om? Fopas zet jou op weg.

Met je persoonlijke kleuren en talenten aan de slag !Focus
Webclass or Face-to-Face
Jezelf kennen is de basis om stevig in het leven te staan. Dankzij deze opleiding ontdek je wie je écht bent. Je leert waar je staat en waar er kansen voor persoonlijke ontwikkeling liggen.

Ambassadeur van veranderingSpecial
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
In dit traject ontdek je hoe je jouw rol als ambassadeur van verandering binnen jouw organisatie met verve kan vervullen, zonder er zelf in vast te lopen.

Digitale transformatie : negeren of omarmenBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Digitale transformatie: wat betekent het? Wat is er veranderd? En hoe ga jijzelf met deze evolutie om? Wat zijn mogelijke valkuilen en opportuniteiten?

De culturele transformatie in de digitale wereld versnelt. Bent u mee aan boord?Basic
e-Learning / Video
De impact van de digitale transformatie wordt hoe langer hoe groter. Het gaat niet meer om de vraag of, maar wel hoé we ons niet laten overweldigen door deze nieuwe manier van werken en nieuwe technologieën die altijd maar sneller en sneller evolueren. In dit webinar bekijken we de mogelijkheden, uitdagingen, risico's en opportuniteiten van de digitale transformatie.

Career Discovery WorkshopBasic
Webclass or Face-to-Face
Klopt het dat je zinvol werk wenst, werkzekerheid én wil evolueren rekening houdend met je work-life balans? En klopt het dat je momenteel eerder werkdruk, onduidelijke verwachtingen en weinig impact ervaart?
Dan is deze Career Discovery workshop iets voor jou!

Langer werken, een uitdaging?Basic
Webclass or Face-to-Face
Automatisering en digitalisering, nieuwe managementvormen, grote wijzigingen op de verzekeringsmarkt, … de wereld verandert snel. Hoe blijf je in je derde loopbaanfase of als 50-plusser met gezonde energie aan de slag?

Je netwerk uitbouwen, ook onlineFocus
Webclass or Face-to-Face
Een netwerk weeft zich niet automatisch. Je moet de draden zelf spinnen. Hoe pak je dat aan? Hoe wek je vertrouwen op? En hoe wend je ook zwakke banden in jouw voordeel aan? Ga ernaar op zoek – samen met Fopas. Je krijgt een aantal hulpmiddelen waarmee je gegarandeerd succes oogst. Jouw persoonlijk ‘merk’ verkoopt dan als warme broodjes.
Talenten waarmaken als 50+Special
Personal Learning track
Je bent 50plusser en je wil wel eens wat anders? Je bent in het algemeen tevreden met je job, maar je hebt het gevoel wat te missen? Je gebruikt je competenties in je job, maar niet je talenten? Is jouw antwoord JA op één van deze vragen, lees dan zeker verder!

Assertief communicerenBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Leer tijdens dit traject hoe je jouw mening eerlijk, vastberaden en constructief verwoordt – met respect voor je gesprekspartner én voor jezelf.

Alert en Doelgericht telefonerenBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Wat wil jij dat klanten zeggen na een telefoongesprek met jou? In dit traject krijg je alle sleutels aangereikt om alert en doelgericht te telefoneren. Wat win-win je? Heldere gesprekken, meer efficiëntie en meer tijd.

Proactief en klantgericht handelenBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Hoe behoud je een uitstekende relatie met je klanten en hoe bouw je die verder uit in een wereld vol verandering? Hoe werk je aan die persoonlijke en blijvende relatie in een context waarin alles veel sneller gaat en… digitaal wordt? Wat kan jij doen om het verschil te maken in de ogen van jouw klanten?
Interesse? Aarzel niet langer en schrijf je in voor dit traject.

Omgaan met klanten in moeilijke situatiesFocus
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Als je in contact met klanten bent, word je wel eens geconfronteerd met situaties die jij als lastig ervaart. Welke emoties lokken die situaties bij jou uit en wat is het effect daarvan op jouw communicatie met de klant? Welke tools kun je gebruiken om dit om te buigen? Hoe reageer je best wanneer jouw klant één of meer bezwaren oppert? Dit traject geeft antwoord op deze vragen en leert jou op een klantgerichte manier om te gaan met lastige situaties.
Omgaan met agressieve klantenSpecial
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Emotionele of ronduit razende klant? Laat je niet meeslepen. Want actie leidt tot reactie. Voor je het weet, escaleert de discussie tot een scheldpartij. Dit traject geeft jou concrete tips om in zulke situaties het hoofd koel te houden. Leer hoe je altijd beheerst en professioneel antwoordt, oplossingen aandraagt en … een conflict ombuigt naar een positieve uitkomst.

Onderhandelen met respectSpecial
Webclass or Face-to-Face
Je wil iets in de wacht slepen. En je weet dat je daarvoor compromissen zult moeten zoeken. Waar stel je je grenzen? Hoe speel je in op de tegenargumenten van je onderhandelingspartner?

Schrijven voor je klant: formuleren en structurerenBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Klik en ... versturen maar die mail! En daarna ... blijft het verwachte antwoord uit. Of er komt een stortvloed van heen-en-weer mails op gang waar je zelf op den duur niet meer wijs uit raakt ... Of ...

Schrijftips Basic
e-Learning / Video
Spellingsregels heropfrissen? Een aantal grammaticale regels bijspijkeren? Enkele tips om vlotter en leesbaarder te schrijven? U bent aan het juiste adres!

Zakelijke e-mails schrijvenBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Hoe zorg je ervoor dat je e-mails met plezier gelezen worden, en de lezer er graag gevolg aan geeft? Hoe schrijf je duidelijk en to the point, met concrete verwachtingen? Dit traject zet jou alvast op weg.

Schrijven voor online mediaSpecial
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Wil je je boodschap van het scherm doen spatten? En ze vooral helder, vlot en bondig overbrengen, op een manier die optimaal past bij online publicatie? Tijdens deze opleiding krijg je een aantal voorbeelden van wat wel en wat niet werkt.

Authentiek handelen, ook bij wrijvingenBasic
Webclass or Face-to-Face
Jezelf laten zien, maakt je authentiek. Het geeft je zelfvertrouwen en heeft een positieve invloed op relaties met anderen. Wat is authenticiteit nu precies? En hoe word je authentiek? In deze opleiding leer je hoe je trouw blijft aan jezelf en daarnaar handelt. Ook in moeilijke situaties, bijv. bij wrijvingen met collega’s.
Samenwerken in teamBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Samenwerken is al een kunst op zich. Want een groep collega’s is daarom nog geen team. En werkt de helft van dat team ook nog eens op afstand? Dan wordt het nog moeilijker om iedereen op één lijn te krijgen. Leer tijdens dit traject wat je kan doen om optimaal met de collega's samen te werken, ook in dit digitale tijdperk.
In vertrouwen samenwerken met collega’sSpecial
Webclass or Face-to-Face
In elk team heb je mensen die liever niet gestoord worden, die het belangrijk vinden dat iedereen zich goed voelt, die zich blindstaren op details, die altijd het werk van anderen willen controleren, die op alles en nog wat kritiek hebben, nog anderen dromen erop los, ... Wat vang je met al die collega’s aan? Wat doe je om er mee samen te werken – efficiënt en met goesting?

Webinar Efficiënt vergaderenBasic
e-Learning / Video
Laat ons eerlijk zijn: veel vergaderingen zijn tijdverlies. Te veel gepalaver, te weinig concrete afspraken, geen resultaten achteraf. De oplossing? Méér tijd spenderen aan een goede voorbereiding. En de vergaderingen zelf efficiënter doen verlopen. Precies wat u leert tijdens dit webinar.

Feedback vragen en gevenFocus
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Het geven van feedback is onmisbaar geworden op de werkvloer. Herken je één van volgende situaties? Je gaf een belangrijke presentatie maar durft je collega's niet vragen wat zij ervan vonden? Je hebt veel energie gestoken in een dossier maar je krijgt geen er erkenning voor? Je wil een opmerking geven aan een collega of je leidinggevende maar weet niet hoe je dat het beste doet? Dan is dit traject zeker wat voor jou!

ProjectwerkFocus
Webclass or Face-to-Face
Krijgt u wel eens een project in uw schoot geworpen waarvan u denkt: hoe pak ik dát in godsnaam aan? Na deze opleiding vat u meteen de koe bij de horens.

Agile in projectenSpecial
Webclass or Face-to-Face
Organisaties willen wendbaar zijn en zo inspelen op de VUCA-wereld waar veranderingen elkaar steeds sneller opvolgen. Steeds meer organisaties gaan daarom Agile werken, traditioneel projectmanagement verdwijnt naar de achtergrond. Maak jij graag kennis met de basisprincipes van Agile werken of ben je op zoek naar enkele methodieken om dit concreet toe te passen? Je bent aan het goede adres!

Het ABC van LeadershipBasic
Webclass or Face-to-Face
Leidinggeven ... een vak apart. Maar hoe begin je eraan? Hoe pak je dit aan? En hoe zorg je ervoor dat je hierin kan blijven groeien? Fopas zet jou alvast op weg.

Samen met je team werken aan verbindingBasic
Webclass or Face-to-Face
Een sterk en hecht team waar teamleden elkaar ondersteunen en uitdagen, een omgeving waarin iedereen zich gezien voelt en het beste van zichzelf geeft, een sfeer van vertrouwen waarin ieder individu kan groeien en actief bijdraagt aan goede resultaten ...

Sensibiliseren voor digitale transformatieBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Hoe mensen sensibiliseren en gevoelig maken voor de veranderingen die de digitalisering met zich meebrengt. Jobs worden erdoor beïnvloed op verschillende niveaus. Iedereen is erbij betrokken: medewerkers, klanten, partners met wie men samenwerkt, ...

Meter/Peter zijn van collega'sBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Moet je als meter/peter nieuwe collega’s onthalen en begeleiden? Zorg jij ervoor dat collega’s zich specifieke kennis en/of vaardigheden eigen maken? Dan is dit traject voor jou.

Waarderend leidinggevenFocus
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Als leidinggevende wil je betrouwbaar, solide, inspirerend, creatief, aandachtig, visionair, samenwerkend optreden. Je wil aandacht geven aan wat je wil laten groeien in individuen en teams. Mooi gezegd … maar hoe zet je die woorden om in daden?

Coachen van een collegaFocus
Webclass or Face-to-Face
Iemand coachen is als een zaadje cadeau krijgen: u ziet de persoon gaandeweg openbloeien. Toch als u het goed aanpakt. Fopas traint u in twee intensieve opleidingsdagen om uw rol als coach te versterken.

Participatief en Verbindend LeiderschapSpecial
Webclass or Face-to-Face
De tijd van de alleswetende superheld is voorbij. Samen weten we meer, kunnen we meer, bereiken we meer. Een credo dat door steeds meer team- en projectleiders onderschreven wordt. Daarnaast is er meer dan ooit nood aan verbinding en gezonde cohesie. In een wereld waar niets meer te voorspellen lijkt en op afstand werken een dagelijkse realiteit is geworden, stijgt het risico om elkaar uit het oog te verliezen gevoelig.

Leidinggevende als storytellerSpecial
Webclass or Face-to-Face
Storytelling. Zoiets “artistieks” hoort toch niet echt thuis in de wereld van de verzekeringen… of toch?

Creatieve processen begeleiden in teamsSpecial
Webclass or Face-to-Face
Ken je het gevoel? Je wil iets samen met je teamleden uitwerken, je plant een brainstorm in je meeting, je vraagt naar ideeën… en dan is het stil...

Kijken naar conflictSpecial
Webclass or Face-to-Face
Conflict in een team. Het is een uitdaging voor iedere leidinggevende. Het woord conflict heeft impliciet een negatieve connotatie. Maar is dat ook zo?

Change faciliterenSpecial
Webclass or Face-to-Face
Uw organisatie staat voor een veranderingsproces. Is het uw taak om dat door te voeren tot bij uw collega's? Dan ontdekt u in deze opleiding hoe u het nodige draagvlak creëert.

Informatie verwerken en structurerenBasic
Webclass or Face-to-Face
Vandaag de dag worden we overspoeld met informatie. Een groot deel van die informatie is relevant voor onze job. In deze opleiding leert u hoe u informatie efficiënter verwerkt en beter structureert, zodat u ze gemakkelijker onthoudt.

Geef uw aandacht een boost!Basic
Webclass or Face-to-Face
Vandaag de dag worden we overstelpt met allerlei soorten (digitale) afleiders. Maar ook onze gedachten leiden ons af. In deze opleiding krijgt u een aantal praktische tips & tricks en concrete technieken die u helpen om terug rust te krijgen in uw hoofd en geconcentreerd en gefocust te werken.
.jpg)
Efficiënt memoriserenBasic
Webclass or Face-to-Face
Snakt u wel eens naar uw studentenjaren? Toen uw geheugen nog een spons was die grenzeloos gegevens opslorpte? Fopas doet u enkele trucs uit de doeken om ook op latere leeftijd nog efficiënt te memoriseren.

Van probleemanalyse tot beslissingFocus
Webclass or Face-to-Face
Soms lijkt een probleem op een onontwarbaar kluwen. Fopas zet u op weg om dit draadje per draadje te ontknopen. Totdat u de afzonderlijke uitdagingen helder voor u ziet. Waarvoor u dan strategieën uitdenkt om ze stap voor stap te tackelen.

Snellezen en de essentie onthoudenSpecial
Webclass or Face-to-Face
U bent graag helemaal mee in uw vakgebied. Maar u hebt geen ruimte om af en toe een stevige publicatie door te nemen? Schrijf u dan in voor deze opleiding snellezen.

Zelfzeker informeren en presenterenBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Help! Binnen enkele dagen moet je spreken voor een publiek. Hoe bereid je je voor? Hoe krijg je jouw zenuwen onder controle? Hoe zorg je voor aandachtige en geëngageerde toeschouwers? In dit traject komt het allemaal aan bod: van jouw overwinning op plankenkoorts tot de opbouw van je presentatie. Zodat je toehoorders aan jouw lippen hangen.

Anderen overtuigen van jouw ideeënFocus
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Leer tijdens dit traject hoe je je boodschap zó aanpast dat die helder en krachtig overkomt en je op een meer overtuigende manier mensen meekrijgt in jouw verhaal.

Scherp uw creatief vermogen aanFocus
Webclass or Face-to-Face
Creatief denken wordt één van de kerncompetenties in onze snel veranderende en innoverende wereld. Creatief denken helpt u ook om problemen en moeilijke situaties op een andere manier aan te pakken.

Expertise delen met collega’sFocus
Webclass or Face-to-Face
Kennis is macht, maar kennis delen is kracht.
Lerende organisaties vormen vaak de sleutel tot succes. Ze zijn in staat om continu te verbeteren, te vernieuwen en te ontwikkelen. Vind jij het belangrijk om je vaardigheden en kennis te delen? Wil je vermijden dat de knowhow die je in je job opbouwde verloren gaat? Dan is deze opleiding iets voor jou!

Occasioneel trainen, ook op de werkvloerSpecial
Webclass or Face-to-Face
Af en toe geef je een opleiding(ssessie) of geef je jouw collega's instructies op de werkvloer. En dat lukt (meestal). Wil je er nog meer vat op krijgen? Reserveer dan alvast jouw plaats voor deze opleiding.

Oplossingsgericht aan het werkBasic
Webclass or Face-to-Face
Oplossingsgericht werken is een radicaal andere manier van denken en doen. Het helpt je om problemen en uitdagingen vanuit een positief perspectief te benaderen. In plaats van te focussen op het probleem, onderzoek je de wens of de behoefte ónder het probleem. De aandacht gaat naar wat werkt en wat je wil bereiken.
.jpg)
Time Management - Win elke week 90'Basic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
5 menu’s en 30 recepten die u op weg helpen naar een beter evenwicht in het leven. Beetje bij beetje schrijft u uw persoonlijk kookboek. U kiest die gerechten – tools, technieken en methoden – die het beste bij u aansluiten.
“Wanneer je je realiseert dat je je hele leven met je vingers hebt gegeten, terwijl je een lade hebt vol vorken, messen en lepels” (Edgar Pereira – Nestlé Zwitserland).

Time Management dankzij OutlookFocus
Webclass or Face-to-Face
Herken je dit?
Je wordt overspoeld door een massa mails. Je hebt moeite om ze op te volgen en te verwerken.
Je overvolle mailbox geeft je een oncomfortabel of soms zelfs wat opgejaagd gevoel.
Deze opleiding biedt je een uitweg!
Je leert hoe je tijd kan besparen. Zo krijg je meteen ook terug wat rust in de geest.

Stress en veerkrachtFocus
Learning track with Webclasses or Face-to-Face
Achtervolgt jouw werk je tot bij je thuis? Kom je nergens meer tot rust? Schrikken collega’s en families van jouw prikkelbaar humeur? Dan is het tijd om het roer om te gooien. Leer tijdens dit traject om je stress actief in te tomen. Krijg inzicht in je innerlijke onrust, vijl de scherpe kanten ervan af en gebruik stress zelfs als een positieve bron van energie!

Frans verzekerdFocus
Webclass or Face-to-Face
Dit traject (24u) bestaat uit 4 face-to-face sessies (6u) of 12 webclasses (2u).
Heb je een niveau B1 (intermediair niveau) of hoger? Dan kan je een opleiding volgen erkend door de FSMA voor 24 punten (~bijscholingsverplichting).

Webinar Telefoneren in het FransFocus
e-Learning / Video
Krijgt u het warm wanneer u de telefoon opneemt en de persoon aan de andere kant van de lijn een Franstalig iemand blijkt te zijn? Dit webinar helpt u alvast een stuk op weg.

Webinar E-mails schrijven in het FransSpecial
e-Learning / Video
In dit webinar reiken we u de sleutelzinnen aan om een e-mail op te stellen. Aan het einde van het webinar kan u meteen aan de slag!

Webinar Vergaderen in het FransSpecial
e-Learning / Video
U zit vol goede ideeën maar u twijfelt om het woord te vragen tijdens een vergadering? Tijdens dit webinar leert u hoe u het woord kan nemen, uw mening kunt formuleren en uw betoog kunt structureren.

Webinar Presenteren in het FransSpecial
e-Learning / Video
Geeft u af en toe een presentatie in het Frans? Tijdens een verkoopsgesprek of tijdens een vergadering binnen uw organisatie? Een presentatie voor grote of minder grote zalen? Eén ding is zeker: u wilt dat de boodschap duidelijk overkomt, dat ze impact heeft.

Nederlands verzekerdFocus
Webclass or Face-to-Face
Dit traject (24u) bestaat uit 4 face-to-face sessies (6u) of 12 webclasses (2u).
Heb je een niveau B1 (intermediair niveau) of hoger? Dan kan je een opleiding volgen erkend door de FSMA voor 24 punten (~bijscholingsverplichting).

Webinar Telefoneren in het NederlandsFocus
e-Learning / Video
Krijgt u het warm wanneer u de telefoon opneemt en de persoon aan de andere kant van de lijn een Nederlandstalig iemand blijkt te zijn? Dit webinar helpt u alvast een stuk op weg.

Webinar E-mails schrijven in het NederlandsSpecial
e-Learning / Video
In dit webinar reiken we u de sleutelzinnen aan om een e-mail op te stellen. Aan het einde van het webinar kan u meteen aan de slag!

Webinar Vergaderen in het NederlandsSpecial
e-Learning / Video
U zit vol goede ideeën maar u twijfelt om het woord te vragen tijdens een vergadering? Tijdens dit webinar leert u hoe u het woord kan nemen, uw mening kunt formuleren en uw betoog kunt structureren.

Webinar Presenteren in het NederlandsSpecial
e-Learning / Video
Geeft u af en toe een presentatie in het Nederlands? Tijdens een verkoopsgesprek of tijdens een vergadering binnen uw organisatie? Een presentatie voor grote of minder grote zalen? Eén ding is zeker: u wilt dat de boodschap duidelijk overkomt, dat ze impact heeft.

Engels verzekerdFocus
Webclass or Face-to-Face
Dit traject (24u) bestaat uit 4 face-to-face sessies (6u) of 12 webclasses (2u).

Webinar Telefoneren in het EngelsFocus
e-Learning / Video
Krijgt u het warm wanneer u de telefoon opneemt en de persoon aan de andere kant van de lijn blijkt Engelstalig te zijn? Dit webinar helpt u alvast een stuk op weg.

Webinar E-mails schrijven in het EngelsSpecial
e-Learning / Video
In dit webinar reiken we u de sleutelzinnen aan om een e-mail op te stellen. Aan het einde van het webinar kan u meteen aan de slag!

Webinar Vergaderen in het EngelsSpecial
e-Learning / Video
U zit vol goede ideeën maar u twijfelt om het woord te vragen tijdens een vergadering? Tijdens dit webinar leert u hoe u het woord kan nemen, uw mening kunt formuleren en uw betoog kunt structureren.

Webinar Presenteren in het EngelsSpecial
e-Learning / Video
U geeft af en toe een presentatie in het Engels? Tijdens een verkoopsgesprek of tijdens een vergadering binnen uw organisatie? Een presentatie voor een groot of een minder groot publiek? Eén ding is zeker: u wilt dat de boodschap duidelijk overkomt, dat ze impact heeft.

Duits verzekerdFocus
Webclass or Face-to-Face
Dit traject (24u) bestaat uit 4 face-to-face sessies (6u) of 12 webclasses (2u).

Iedereen digitaal meeBasic
Webclass or Face-to-Face
De wereld rond ons verandert en wordt in een snel tempo digitaler. Er komen elke dag tools en apps bij die ons leven makkelijker (willen) maken. We kunnen spreken van een echte digitale revolutie. In deze sessie overlopen we de basics daarvan en helpen we u om door het bos de bomen te zien.

Veilig werken online en in relatie tot derdenBasic
e-Learning / Video
Uw organisatie werkt met persoonsgegevens. Weet u hoe u hiermee veilig dient om te springen? En wat met bedrijfsgegevens? Leer hoe datalekken te voorkomen. Belangrijk want de Europese General Data Protection Regulation (GDPR) is een feit sinds 25 mei 2018.
Introductie in sociale mediaBasic
Webclass or Face-to-Face
Sociale media zoals Twitter, Linkedin en Facebook kenden de voorbije 15 jaar een snelle opkomst. Ze zijn niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Ze beïnvloeden ons lezen, denken en begrijpen. In deze sessie overlopen we de verschillende sociale media; u leert ze begrijpen en gebruiken.

InstagramBasic
Webclass or Face-to-Face
Instagram is het snelst groeiende sociale mediakanaal in Vlaanderen en wereldwijd. Het visuele medium is niet langer enkel een speeltuin voor hippe jongeren. In deze sessie voor beginners maken we u wegwijs in de wondere wereld van filters, hashtags en stories.

FacebookBasic
Webclass or Face-to-Face
Facebook is en blijft de onbetwiste nummer 1 onder de sociale media. In België groeit het platform van Zuckerberg nog steeds. Maar liefst 7,2 miljoen landgenoten zijn gebruiker. In deze basisopleiding duiken we in de instellingen en functies van Facebook, zodat u na afloop vol vertrouwen foto’s en video’s kan posten of duimpjes en comments plaatsen.

Jezelf profileren op LinkedInFocus
Webclass or Face-to-Face
LinkedIn is tegenwoordig niet meer weg te denken wanneer we het over netwerken hebben. Tijdens deze interactieve sessie optimaliseert u uw profiel, leert u het sociale medium kennen en gebruiken en gaat u zelf praktisch aan de slag om uzelf te profileren in uw eigen netwerk.

Personal Digital EfficiencyFocus
Webclass or Face-to-Face
Door slim en efficiënt te werken met digitale tools verhoogt u uw productiviteit, maar verlaagt u ook uw werkdruk. Dit helpt u tevens te ontsnappen aan ‘digitale stress’. Deze workshop wil hiertoe bijdragen.

Afbeeldingen, video, audio gebruiken en bewerkenSpecial
Webclass or Face-to-Face
U maakt in uw job soms al eens gebruik van afbeeldingen, video en/of audio? U wilt graag enkele basisinzichten verwerven waardoor u efficiënter en sneller te werk kunt gaan? Deze opleiding is voor u!

Betrouwbare informatie zoeken op het internetFocus
Webclass or Face-to-Face
Tegenwoordig zoeken we allemaal regelmatig op het internet. We hebben zo onze gewoontes, maar brengen die ons op de meest efficiënte manier naar wat we zoeken? En vinden we uiteindelijk echt wat we willen?

Teams: Interactieve, online workshops en webinars animerenSpecial
Webclass or Face-to-Face
Ben je een interne trainer of geef je vaak een opleiding op een online manier? Dan kan je die opleidingen saai maken door “Death by PowerPoint” toe te passen… of je kan ze heel interactief maken met allerlei tips, tools en tricks...

Teams en OneDrive: Je documenten beheren op een moderne manier*Special
Webclass or Face-to-Face
Waar plaats je documenten en hoe hou je het overzicht van wat waar staat? Hoe zorg je ervoor dat je een bestand gemakkelijk terugvindt? Hoe deel je documenten met collega’s en externen? En hoe werk je daarin samen? Deze opleiding biedt concrete antwoorden.

Teams: Leidinggeven op afstand*Special
Webclass or Face-to-Face
Leidinggeven op afstand … niet altijd even vanzelfsprekend. Hoe zet je Teams daarbij in als hulpmiddel?

Teams: Overleggen en samenwerken*Special
Webclass or Face-to-Face
Je organisatie werkt met Teams? Prima, dan heb je één van de meest moderne en krachtige communicatie en samenwerkingstools van het moment tot je beschikking. Maar hoe ga je er efficiënt mee aan de slag?

Teams - Werken in teamverband met Office 365Basic
e-Learning / Video
Deze module biedt u een video van 55 min.

Aan de slag met Power BIFocus
Webclass or Face-to-Face
Tijdens deze opleiding krijg je een goed beeld van wat Power Bi is en waar het toe instaat is.

Geavanceerdere rapporten maken met Power BIFocus
Webclass or Face-to-Face
Aan het einde van deze tweedaagse opleiding, ben je in staat om geavanceerdere gegevens te importeren en te analyseren.

ExcelFocus
Personal Learning track
Met dit e-learningpakket leert u op eigen ritme en enkel die functies van Excel die u nodig heeft.
U kunt online inschrijven voor Excel 2016, Excel 2013, Excel 2010, Excel 2007.

Excel - Pivot TablesFocus
Webclass or Face-to-Face
Leer hoe je dankzij pivot tables (draaitabellen) grote hoeveelheden informatie uit een gegevenslijst of een tabel kan samenvatten, ordenen en analyseren.

OutlookFocus
Personal Learning track
Met dit e-learningpakket leert u op eigen ritme en enkel die functies van Outlook die u nodig heeft.
U kan inschrijven voor Outlook 2016 of Outlook 2013.

Outlook Online - De online e-mailomgeving van Office 365Focus
e-Learning / Video
Deze module biedt u een video van 1,5u.

PowerPointFocus
Personal Learning track
Met dit e-learningpakket leert u op eigen ritme en enkel die functies van PowerPoint die u nodig heeft.
U kunt online inschrijven voor PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010.

WordFocus
Personal Learning track
Met dit e-learningpakket leert u op eigen ritme en enkel die functies van Word die u nodig heeft.
U kunt online inschrijven voor Word 2016, Word 2013, Word 2010.

AccessSpecial
e-Learning / Video
Met dit e-learningpakket leert u op eigen ritme en enkel die functies van Access die u nodig heeft.
U kunt online inschrijven voor Acces 2016 of Access 2013.

Office 365 - Omgeving, OneDrive voor Bedrijven en SharePoint OnlineFocus
e-Learning / Video
Deze module biedt u een interactieve training, bestaande uit 20 lesvideo’s, 20 opdrachten en 6 dossiers met aanvullende informatie.

Office Online - De online-applicaties van Office 365Focus
e-Learning / Video
Deze module biedt u een video van 1u.

OneNote 2016 - Notities maken en delenBasic
e-Learning / Video
Deze module biedt u een video van 40 minuten.

IT & ME - Get to know Systems & InfrastructuresBasic
Personal Learning track
You are interested in IT, but you don't know well what are the options and possibilities? You're curious about Systems & Infrastructures? Then this program is definitely something for you!

IT & ME - Get to know DevelopmentBasic
Personal Learning track
You are interested in IT, but you don't know well what are the options and possibilities? You're curious about Development? Then this program could be something for you!

IT & ME - Get to know Digital marketingBasic
Personal Learning track
You are interested in IT, but you don't know well what are the options and possibilities? You're curious about Digital marketing? Then this program could be something for you!

IT & ME - Get to know Data ManagementBasic
Personal Learning track
You are interested in IT, but you don't know well what are the options and possibilities? You're curious about Data Management? Then this program could be something for you!

IT & ME - Get to know Project management & business analystBasic
Personal Learning track
You are interested in IT, but you don't know well what are the options and possibilities? You're curious about Project Management & business analyst? Then this program could be something for you!

AI in BusinessBasic
e-Learning / Video
Artificiële intelligentie (AI) is niet het zoveelste buzzwoord. AI wordt al ingezet in de gezondheidszorg, de energiesector, maakindustrie, de verzekeringsbranche en andere sectoren. Wil je graag meer weten over wat AI is, het commercieel potentieel ervan, maar ook over de bijbehorende uitdagingen en risico's (zoals ethiek)? Dan is deze online cursus iets voor jou!

Basiskennis verzekeringen - Module 1Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 24 punten Assuranties

Informatievereisten en gedragsregels bij verzekeringsdistributie (MiFID/IDD)Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 6 punten Assuranties

Arbeidsongevallenverzekering (tak 1b)Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 12 punten Assuranties

Ongevallenverzekering (tak 1a)Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 6 punten Assuranties

AO - De wet op de vergoeding van de arbeidsongevallen Focus
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 20 punten Assuranties

BA motorrijtuigen en bijstand (takken 1a, 3, 10 et 18) Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 24 punten Assuranties
Lichamelijke letsels (takken 1, 10 en 13)Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 24 punten Assuranties

Inleiding tot de expertise en RDR-overeenkomst: basisprincipes van het dossierbeheer Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 12 punten Assuranties

RDR-beheer en toepassing van de expertiseovereenkomstFocus
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 12 punten Assuranties
Brandverzekering speciale risico's en bedrijfsschadeFocus
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 18 punten Assuranties

Verzekering Brand en natuurevenementen (tak 8)Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 18 punten Assuranties

Brandverzekering voor woning en handelszaak - schadebeheerFocus
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 18 punten Assuranties

Brandverzekering voor woning en handelszaak - schadepreventie in de praktijkFocus
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 18 punten Assuranties

Brandverzekering voor woning en handelszaak - de praktijk van contractsluiting en uitgifteFocus
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 24 punten Assuranties

Algemene Burgerlijke Aansprakelijkheid (tak 13)Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 12 punten Assuranties

Aansprakelijkheidsverzekeringen en rechtsbijstand (takken 13 en 17)Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 18 punten Assuranties

Verzekeringsdistributie IDD - Verzekeringen niet-levenBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Burgerlijke Aansprakelijkheid - OndernemingenBasic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 18 punten Assuranties

Levensverzekeringen (takken 21-23-26) - Module 3Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 24 punten Assuranties

Levensverzekeringen met een beleggingscomponent (takken 21, 23 en 26) - Module 4 Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 6 punten Assuranties

Verzekeringsdistributie IDD - Leven in het algemeenBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Verzekeringsdistributie IDD - Leven met een beleggingscomponentBasic
Learning track with Webclasses or Face-to-Face

Ziekteverzekeringen (tak 2)Basic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 6 punten Assuranties

De individuele levensverzekering : de juridische mechanismen van A tot ZFocus
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 12 punten Assuranties

Kredietbemiddeling en hypothecair kredietBasic
Webclass or Face-to-Face
Geregelde bijscholing | 12 punten Assuranties

Career Fitness Profiler
Personal Learning track
Wil je groeien in je job waarbij je energiebalans in evenwicht blijft? Wil je je talenten gebruiken om fit en inzetbaar te blijven in jouw loopbaan? Dan is deze test iets voor jou!

Insights Discovery
Personal Learning track
Ben je op zoek naar een beter inzicht in jezelf en in anderen? Wil je graag je eigen voorkeur voor bepaalde gedragingen (en die van anderen) beter begrijpen? Schrijf je dan via Fopas in voor Insights Discovery. Je vult een online vragenlijst in. Daarna ontvang je een uitgebreid persoonlijk profiel dat je samen met een gecertifieerde coach doorloopt. De resultaten zijn vertrouwelijk.

Nederlands
Test
De taaltest Nederlands (voor anderstaligen):
- bestaat uit 5 onderdelen met in totaal 70 vragen
- duurt tussen de 40 en 50 minuten
De test bestaat uit meerkeuzevragen en open vragen.
Na de test ontvangt u een persoonlijk rapport.

Frans
Test
De taaltest Frans (voor anderstaligen):
- bestaat uit 5 onderdelen met in totaal 70 vragen
- duurt tussen de 40 en 50 minuten
De test bestaat uit meerkeuzevragen en open vragen.
Na de test ontvangt u een persoonlijk rapport.

Engels
Test
De taaltest Engels:
- bestaat uit 5 onderdelen met in totaal 70 vragen
- duurt tussen de 40 en 50 minuten
De test bestaat uit meerkeuzevragen en open vragen.
Na de test ontvangt u een persoonlijk rapport.

Duits
Test
De taaltest Duits:
- bestaat uit 5 onderdelen met in totaal 70 vragen
- duurt tussen de 40 en 50 minuten
De test bestaat uit meerkeuzevragen en open vragen.
Na de test ontvangt u een persoonlijk rapport.

Certifiëring
Test
Wil jij graag je digitale skills of je vaardigheden Excel, Excel VBA (ENG), PowerPoint, Word, Outlook of Access (FR) officieel laten erkennen? Dan ben je hier aan het goede adres!

Digitale vaardigheden
Test
Wil je graag zicht krijgen op je digitale vaardigheden? Dan is deze test voor jou!
De test werd gebaseerd op het Europese referentiekader 'The Digital Competence Framework for Citizens' - kortweg het 'DigComp Framework' - waarin de belangrijkste componenten voor digitale competentie werden opgenomen.

Excel
Test
Wenst u zicht te krijgen op uw Excel vaardigheden? Dan is deze test voor u:
- omvat 20 tot 25 vragen
- duurt maximaal 40 minuten
Na de test ontvangt u via mail een persoonlijk rapport.

Outlook
Test
Wenst u zicht te krijgen op uw Outlook vaardigheden? Dan is deze test voor u:
- omvat 20 tot 25 vragen
- duurt maximaal 40 minuten
Na de test ontvangt u via mail een persoonlijk rapport.

PowerPoint
Test
Wenst u zicht te krijgen op uw PowerPoint vaardigheden? Dan is deze test voor u:
- omvat 20 tot 25 vragen
- duurt maximaal 40 minuten
Na de test ontvangt u via mail een persoonlijk rapport.

Word
Test
Wenst u zicht te krijgen op uw Word vaardigheden? Dan is deze test voor u:
- omvat 20 tot 25 vragen
- duurt maximaal 40 minuten
Na de test ontvangt u via mail een persoonlijk rapport.

Jobcoaching
Personal Learning track
Je hebt het gevoel vast te zitten in je job? Jobcoaching helpt je om struikelblokken weg te werken en met jouw sterke punten aan de slag te gaan.

Jobcrafting
Personal Learning track
Hoe haal je meer voldoening en plezier uit je werk? Via jobcrafting zoek je hoe je je taken boeiender maakt zodat je terug met meer goesting kan werken.

Individuele loopbaanbegeleiding
Personal Learning track
Waar wil je op professioneel vlak naartoe? Via loopbaanbegeleiding breng je je professionele wensen in kaart en koppelt er acties aan.