FR NL
Conversatietafel in het Nederlands - Omgaan met ontevreden klanten

Conversatietafel in het Nederlands - Omgaan met ontevreden klantenSpecial

Workshop

Inhoud traject

Duur van de conversatietafel: 2 uren, via Teams

 

Voorkennis

Eenmaal ingeschreven legt u eerst de online taaltest af. Op basis van het resultaat wordt gekeken of u in aanmerking komt voor deze module. De resultaten van de test zijn vertrouwelijk en worden enkel aan u gecommuniceerd.

Voor wie ?

U hebt een taalniveau van minimaal B1 en u wilt twee uur lang van gedachten wisselen over het thema Omgaan met ontevreden klanten. 

WaarDatumTaalDuur 
Geen geplande sessies

Wat u zeker ook interesseert

 Nederlands

Webclass or Face-to-Face

Dit traject (24u) bestaat uit 12 webclasses van 2u.

Heb je een niveau B1 (intermediair niveau) of hoger? Dan kan je een opleiding volgen erkend door de FSMA voor 24 punten (~bijscholingsverplichting). 
Vraag het ons in dit geval expliciet, want slechts één van onze taalpartners is hiervoor goedgekeurd.

 Conversatietafel in het Nederlands - Klantgericht zijn aan de telefoon

Workshop

 Conversatietafel in het Nederlands - Time Management

Workshop