Copilot & ChatGPT - PromptingFocus

Webclass or Face-to-Face

Wil je graag aan de slag met Copilot of ChatGPT maar weet je niet exact welke mogelijkheden deze AI-tools bieden? Wil je graag weten hoe je best een vraag of een instructie formuleert, zodat je op een efficiënte manier tot het best mogelijke resultaat komt? Of stel je je vragen rond de deontologische aspecten bij het gebruik van Copilot of ChatGPT? Dan is deze opleiding iets voor jou!

Inhoud traject

Duur van de opleiding : 0,5 dag

*** Deze opleiding gaat over de gratis online versie van ChatGPT, en over de gratis online versie van CoPilot (niét over de betalende versie binnen Microsoft 365).

1. Introductie tot generatieve AI

• Wat is een taalmodel en hoe leert het?
• De beperkingen en vooroordelen van modellen (hallucinaties, trainingsdata, context).
• Types toepassingen: schrijven, samenvatten, ideeënvorming, vertaling, code, enz.

2. De basis van prompting

• Wat is een prompt?
• Structuur van een goede prompt:
• Context (wie, wat, voor wie, waarom)
• Duidelijke, actiegerichte instructie
• Randvoorwaarden of gewenst uitvoerformat
• Toon, taalniveau, stijl
• Veelgemaakte fouten om te vermijden (vaagheid, overbelasting, gebrek aan kaders)

3. Geavanceerde prompting-technieken

• Prompting via rollen (“Je bent een expert in…”)
• Progressief prompting (iteratief en in dialoog)
• Vereenvoudigde chain-of-thought: stap-voor-stap redeneren zonder de prompt te overbelasten
• Few-shot prompting: voorbeelden van de verwachte respons geven
• Prompts structureren voor complexe taken (tabellen, samenvattingen, rapporten).

4. Verificatie en betrouwbaarheid van antwoorden

• Hoe “hallucinaties” of foutieve antwoorden herkennen
• Validatietechnieken:
• Controleer bronnen (citaten, referenties, interne consistentie).
• Herschrijf en vergelijk meerdere prompts.
• Cross-check met andere tools of betrouwbare bronnen.
• Begrippen rond traceerbaarheid en auditbaarheid van uitwisselingen.

5. Veiligheid, vertrouwelijkheid en naleving

• Geen gevoelige, persoonlijke of vertrouwelijke informatie delen.
• Interne regels van de organisatie (AVG/GPDR, intellectuele eigendom, vertrouwelijkheid).
• Goede praktijken voor professioneel gebruik:
• Anonimisering van gegevens
• Menselijke controle vóór publicatie
• Bewaring en verwijdering van gesprekken.

6. Ethiek en verantwoordelijkheid

• Begrip van vooroordelen (sociaal, cultureel, taalkundig).
• Het bevorderen van inclusief, neutraal en verantwoordelijk gebruik.
• Transparantie bij het gebruik van AI: vermeld het gebruik van een generatief hulpmiddel.
• Milieu- en maatschappelijke impact van AI.

7. Praktijkoefeningen

• Oefeningen voor het formuleren van prompts voor verschillende gebruikssituaties:
• Schrijven, samenvatten, herformuleren, zoeken, tekstanalyse, ideeëngeneratie.
• Gezamenlijke oefening: samen een prompt verbeteren.
• Case study: vooroordelen, fouten of risico’s in een AI-antwoord identificeren.

Voor wie ?

Voor iedereen die wil kennismaken met de belangrijkste principes bij het gebruik van Copilot of ChatGPT.