Uw vraag tot contact wordt behandeld in overeenstemming met onze Privacy Statement.
Webclass or Face-to-Face
Een opleiding, een workshop, een sensibilisatie- of intervisie-sessie, … op maat van uw bedrijf?
Duur van de opleiding: 0,5 dag
Doelstellingen van de opleiding
Kennsimaken met verschillende tools om de doelstellingen van klanttevredenheid, operationele efficiëntie/het naleven van SLA's, de kwaliteit van de diensten en de naleving van procedures/voorschriften te bereiken.
Je kan
Inhoud
Resultaatgericht werken is een grote uitdaging. Het betekent dat je zelf heel wat vrijheid krijgt en tegelijk zelf meer moet plannen en prioritiseren, en zelf meer beslissingen moet nemen. Resultaatgericht werken houdt in dat je aan zelfmanagement doet. In de opleiding komen verschillende aspecten van time- en zelfmanagement aan bod.
| Waar | Datum | Taal | Duur | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Wachtlijst | Schrijf in | ||||